POLÍTICAS DE ENVÍO
Despachamos desde Tucumán, por lo que los tiempos de entrega pueden variar según la zona del país.
Tiempos estimados de entrega (a partir del despacho)
Norte de Argentina: 1 a 5 días hábiles
Resto del país: 4 a 10 días hábiles
Preparación del pedido
Nuestros productos son frágiles, por lo que cada pedido se prepara de forma cuidadosa y personalizada para garantizar que llegue en perfectas condiciones. El tiempo de preparación puede demorar hasta 72 horas hábiles antes del despacho.
Seguimiento del envío
Una vez despachado el pedido, recibirás por mail el código de seguimiento para rastrear tu compra en todo momento.
Empresa de envíos
Trabajamos con Adreani. Podés seguir tu pedido desde el botón "Seguimiento" en nuestra web, o ingresando el número de tracking directamente en el sitio oficial de Andreani.
Información importante
1. Envíos a domicilio
El correo realiza hasta dos intentos de entrega en los días y horarios habituales. Si no se encuentra a nadie en el domicilio, el paquete queda disponible en la sucursal más cercana durante 5 días hábiles para su retiro. Vencido ese plazo sin ser retirado, el pedido regresa a origen.
2. Envíos a sucursal
El pedido permanece en sucursal durante 5 días hábiles. Debe ser retirado por el titular de la compra, presentando DNI y número de seguimiento. Pasado ese plazo, el paquete es devuelto a origen y el reenvío deberá ser abonado nuevamente por el cliente.
3. Tiempos de entrega
Los plazos informados son estimativos y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestra gestión (condiciones climáticas, alta demanda, feriados, medidas extraordinarias del correo, entre otros). El envío se realiza a la dirección indicada por el cliente al momento de la compra, por lo que recomendamos verificar los datos antes de confirmar el pedido.
4. Pedidos devueltos
Si un pedido es devuelto a origen por datos incorrectos, ausencia en el domicilio o falta de retiro en sucursal, el costo del reenvío deberá ser abonado por el cliente, sin excepción.
