TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
DESCRIPCIÓN GENERAL
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Glowy GSG (en adelante, "el Sitio"), así como la compra de productos a través del mismo.
Al navegar por el Sitio, registrarte o realizar una compra, manifestás tu aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te pedimos que no continúes utilizando el Sitio ni proporciones tus datos personales.
Podemos modificar este documento en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Ante cambios sustanciales, podremos notificarte a través de los datos de contacto registrados o mediante un aviso en el Sitio. El uso continuado del Sitio con posterioridad a la publicación de las modificaciones implica su aceptación.
SECCIÓN 1 — CONDICIÓN DE USUARIO
El acceso al Sitio te otorga automáticamente la condición de Usuario e implica la aceptación íntegra de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.
Te comprometés a utilizar el Sitio de buena fe, conforme a la ley, la moral y el orden público, absteniéndote de realizar cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento, o impedir su uso normal por parte de otros usuarios.
SECCIÓN 2 — RELACIÓN CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso del Sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones y de la versión vigente de la Política de Privacidad de Glowy GSG, que forma parte integrante de este documento.
SECCIÓN 3 — CONDICIONES DE ACCESO Y REGISTRO
El acceso al Sitio es gratuito y, con carácter general, no requiere registro previo. No obstante, para acceder a determinadas funcionalidades podrá ser necesario crear una cuenta de usuario con nombre de usuario y contraseña.
Es responsabilidad del Usuario:
Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada.
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Glowy GSG podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, o que registren datos falsos o inexactos.
Contenido generado por usuarios
Determinadas secciones del Sitio permiten al Usuario publicar comentarios, reseñas u otros contenidos. No se admite la publicación de material discriminatorio, ofensivo, difamatorio, engañoso, ilícito, ni de contenidos que infrinjan derechos de autor, marcarios o de cualquier otra índole pertenecientes a terceros. Glowy GSG se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar dichos contenidos sin necesidad de aviso previo.
Al publicar contenido en el Sitio, el Usuario otorga a Glowy GSG una licencia gratuita, no exclusiva y de alcance mundial para utilizar, reproducir, adaptar y difundir dicho contenido en el Sitio, en sus redes sociales y en sus materiales de comunicación institucional. Esta licencia se limita a las finalidades mencionadas y podrá ser revocada por el Usuario mediante solicitud escrita a nuestro correo de contacto, sin afectar los usos ya realizados hasta ese momento.
SECCIÓN 4 — PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos comercializados por Glowy GSG son cosméticos de uso externo. Las descripciones, imágenes e información publicadas tienen carácter meramente informativo y no constituyen asesoramiento médico ni sustituyen la consulta con un profesional de la salud. Ante afecciones, alergias o condiciones preexistentes, recomendamos consultar a un profesional antes de utilizar cualquier producto.
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen el IVA y todo otro impuesto aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Los costos de envío se informan de manera diferenciada antes de confirmar la compra.
Glowy GSG podrá modificar los precios en cualquier momento. La modificación no afectará a los pedidos ya confirmados.
Las ofertas y promociones son válidas por el plazo y en las condiciones que se indiquen en cada caso, y están sujetas a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no se encuentre disponible con posterioridad a la confirmación del pedido, te contactaremos para ofrecerte la reposición, la sustitución por un producto equivalente o la devolución íntegra del importe abonado.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos originados en errores manifiestos de precio o de carga de información, comunicándolo al Usuario y reintegrando la totalidad de lo abonado.
SECCIÓN 5 — PROCESO DE COMPRA Y MEDIOS DE PAGO
La compra se perfecciona una vez confirmado el pedido y acreditado el pago correspondiente. Recibirás la confirmación por correo electrónico junto con el detalle de tu operación.
Los pagos se procesan a través de pasarelas externas habilitadas en el Sitio. Glowy GSG no accede ni almacena los datos de tu tarjeta.
Las condiciones de despacho, plazos de entrega y modalidades de envío se detallan en nuestra Política de Envíos, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.
SECCIÓN 6 — DERECHO DE REVOCACIÓN Y BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO
Conforme al artículo 34 de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados a partir de la recepción del producto, sin necesidad de expresar el motivo y sin costo alguno.
Para ejercer este derecho podés utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en el Sitio o escribirnos a [email protected].
El producto debe ser devuelto sin uso, en su envase original y en las mismas condiciones en que fue recibido. Los costos de devolución serán a cargo de Glowy GSG. Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reintegro del importe abonado por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Las condiciones detalladas de cambios, devoluciones y garantías se encuentran en nuestra Política de Cancelaciones y Devoluciones.
SECCIÓN 7 — COOKIES
El Sitio utiliza cookies para recopilar información sobre tu navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo que estás utilizando y permiten registrar datos como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el Sitio, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otra información de tráfico.
Utilizamos esta información, junto con nuestros proveedores de servicios, para garantizar la seguridad, facilitar la navegación, mostrar los contenidos de forma más eficiente, personalizar tu experiencia y realizar análisis estadísticos que nos permitan mejorar el diseño y la funcionalidad del Sitio.
Podés configurar tu navegador para rechazar automáticamente las cookies o para que te consulte antes de aceptarlas en cada caso. Tené en cuenta que la desactivación de las cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del Sitio y limitar tu experiencia de navegación.
SECCIÓN 8 — PROPIEDAD INTELECTUAL
La marca Glowy GSG, su logotipo, isotipo, identidad visual, textos, fotografías, ilustraciones, diseños, videos, código fuente y demás elementos que integran el Sitio son propiedad exclusiva de Glowy GSG o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación argentina e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
El acceso al Sitio no otorga al Usuario ningún derecho, licencia ni autorización de uso sobre dichos contenidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito de Glowy GSG.
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SECCIÓN 10 — RESPONSABILIDAD
Glowy GSG realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio operativo y para que la información publicada sea correcta y esté actualizada. No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia total de errores técnicos, interrupciones, demoras o fallas ajenas a su control.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos que la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los consumidores y usuarios.
SECCIÓN 11 — VIGENCIA Y MODIFICACIONES
El funcionamiento del Sitio se establece por tiempo indeterminado. Glowy GSG podrá suspender, interrumpir o discontinuar, total o parcialmente, el Sitio o cualquiera de sus secciones, sin que ello genere derecho a indemnización alguna, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones asumidas respecto de los pedidos ya confirmados.
SECCIÓN 12 — DATOS PERSONALES
Durante el uso del Sitio, Glowy GSG y sus proveedores recopilarán y tratarán determinados datos personales. Las condiciones aplicables a dicho tratamiento se detallan en nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.
SECCIÓN 13 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier controversia derivada de la relación de consumo, será competente el tribunal correspondiente al domicilio real del consumidor, conforme lo establecido en el artículo 36 de la Ley N.º 24.240.
Para reclamos vinculados a la relación de consumo, podés acudir al Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) o a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, disponible en el sitio oficial del organismo.
SECCIÓN 14 — CONTACTO
Ante cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, escribinos a: [email protected]
